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率先准备好 ACE 的业界领导者

Janel Group 因满足并超越合规要求,成为一家享有盛誉的全球报关行。

Janel Group 成立于 1974 年,当时是纽约进口业务繁荣期。“我们最开始是一家报关行,那时该行业开始进入现代化发展阶段,”Janel Group 美国西部分公司总裁 Vincent Iacopella 说。“我们并不是一家后来突然决定转型为报关行的运输公司。报关业务已镌刻到我们的基因中。” 42 年来,公司在美国稳步拓展业务,并进军中国市场。

Iacopella 于 1987 年加入 Janel Group,在洛杉矶办事处工作。“当时这里是发展最快的办事处。我接触过所有服务、交易、货运、货代和报关及合规业务。” 除了当前在 Janel Group 担任的职务以外,Vincent Iacopella 还是太平洋海岸报关行理事会 (Pacific Coast Council of Customs Brokers) 副主席以及第 14 届 CBP 商业运作咨询委员会 (Advisory Committee on Commercial Operations to CBP) 联合主席。说他对报关了如指掌都不为过。

“我关注的一直是合规和进口问题对客户有何影响,”Iacopella 说。“我们致力于保持技术和合规领先水平,并始终保持高水平的客户服务。” 

始终致力于满足客户需求,不仅要准备好适应海关法规变更,还要超越合规标准。“不管是在业界内部还是在与美国海关及边境保护局 (CBP) 的互动中,Janel 一直在非常积极地了解市场的新事物,也在影响着这些事物的进展情况。”

Janel Group 在认识到美国政府的自动化商业环境 (ACE) 会完全改变报关和合规方式后,成为首批采用该系统的公司之一。“我们一直秉承率先运用新功能的宗旨,”Iacopella 说。“因此我们过去 5 年一直在为 ACE 做准备。四年半之前我们就在 ACE 中提交了第一份简易报关单。我们当时在参加 ACE 货物放行试点计划,之后我们参加了许多 ACE 试点计划。

“我们最关心的其中一点是找到能够满足我们当前需求的软件供应商,并且与我们一起携手登上下一个台阶。我们需要一个既看重报关和 ACE,又愿意为该领域的龙头报关行投资的合作伙伴。

“我们发现 CargoWise One 就是能够实现我们目标的最佳软件程序。”

Iacopella 说,该软件不只能够帮 Janel Group 实现准备好 ACE 的目标。“慧咨环球与海关法规的关键决策者、CBP 以及报关行业颇有渊源,这让他们能够极便利地了解 CBP 及其他政府机构即将提出的要求。慧咨环球在融入各报关行时了解我们商业模式的需求,这实在难能可贵。CargoWise One 的功能极其符合未来需求,以及需要提交 ACE 报关单的提交人的需求。”

Iacopella 认为,客户看重 Janel Group 最重要的两个因素是,该公司在 ACE 功能方面的领导地位及其客户界面。“我们原来的系统很刻板,因此与合作伙伴互动以及通过先进技术保持领先变得越来越困难,”他说。“使用 Web Tracker 后,我们可以利用 CargoWise One 中的数据更好地为客户服务,并可向我们的内部员工随时提供相关数据。”

Janel Group 非常看重的另一个进步是数据的存储和可访问性。“当我们迁移到 CargoWise One 后,我们将所有内容都放到云中,我们觉得这将是未来的发展方向。我们并不是通过限制购买或维护硬件来降低成本。慧咨环球会更新其终端的基础设施,因此我们内部不必继续更新我们的硬件。”

Iacopella 还欣然分享了自己的观点,说明报关行为什么应该准备好适应并自愿适应不断席卷整个行业的变化。“在这个供应链中,我们接受的审查最多,我们接受的监管最多,”他说。“对于美国政府的海关及边境保护局,我们担负着信托责任。 

“对于我们的客户,我们也已准备好担负必需的责任。尽可能提供最好、最先进的服务。正因如此,我们才认为 ACE 功能非常重要。我们的目标不仅仅是跟上报关合规步伐,还要超越报关合规标准,引领合规发展。”

Janel Group 为客户提供:

  • 国内和国际货代、报关、仓储和配送
  • 遍布美国和中国的办事处
  • 25 年的美国报关行全套服务经验
  • 为不同行业组织提供的服务,以机械、器械和纺织行业为主
  • 承诺运用最新技术加快服务速度

上一个客户案例:

Falcone Global Solutions

John Falcone 谈论他在企业成长方面的理念,以及 Falcone Global Solutions 对于技术合作伙伴的要求。

下一步客户案例:

John Good & Son Ltd

历经 180 年的商海沉浮,John Good Shipping 发现了声誉与行业需求的平衡之道,在超越世代传承的声誉的同时,紧跟行业迅速发展的步伐。

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