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改变世界的助力:Port Nelson

Port Nelson 不满足于促进当地发展,更致力于推动当地发展。

在许多方面,Port Nelson 不只是当地的一家企业,更是当地唯一的企业。Port Nelson 于 1840 年建立,比纳尔逊市本身建立的时间还要早一年多,170 多年来该港口一直是该城市通往世界的门户。这是港口工作人员严谨对待的责任。

“Port Nelson 很早以前就是社区的一分子,让人有家的感觉。”业务系统专家 Rosie Horn 说。“大家都关心自己的工作,并且都想要出色地完成任务。”

正是这种强大的文化以及与当地社区的融入感,深深吸引着 Horn,让他在其他公司打拼多年后毅然选择回到 Nelson。“在 Port Nelson,你可以透过窗户看到轮船装货、卡车驶过、集装箱装卸与打包……一切如此真实生动,直接影响着当地发展。”

Port Nelson 是澳大拉西亚最大的海鲜港口,是当地许多行业打开国际市场不可或缺的一部分,其中包括林业、仁果(苹果和梨)行业以及最近发展起来的葡萄酒行业。

“该港口正在蓬勃发展,该地区的一些成功案例让人难以置信,该地区还吸引了大量经济投资,我们因此受益匪浅。”业务开发总经理 Eugene Beneke 说。

经济投资是 3200 万新西兰元重建计划的一部分,在该计划的带动下,新建的 13000 平方米最先进的储存设施今年初已开放使用,此外还将新建其他主要设施以及一艘新拖船,同时将完成许多其他改进工作,这些工作将使港口的储存量在未来几年翻倍增长。

除了基础设施投资外,Beneke 将这种持续成功归功于两个要素:“对于我们而言,技术与人才至为重要。 如果没有强大的技术框架,我们无法扩大规模,如果没有良好的技术平台,我们无法为客户提供任何产品/服务。”

Jaron McLeod 是 Port Nelson 第三方物流 (3PL) 部门 QuayConnect 的运营经理。他说,借助 CargoWise One 的可见性和基于流程的高效率,他能够为客户提供更多的服务。

“存货记录的准确性关乎第三方物流行业的生死存亡,而我们要为客户保管价值数百万美元的产品,这一点尤其重要。客户渴望得到实时信息......借助 CargoWise,客户可以轻松获取这些信息,而不再需要寻求我们的帮助。这真的很厉害。”

每次在港口装卸货物时,我们都会用 CargoWise One 采集数据。借助手持式和车载式 RF 扫描枪,操作员和管理人员能够无缝追踪仓库中的货物移动情况,而不必依赖书面记录。 

“我认为如果仓库业务想要向前发展,移动性和 RF 扫描枪绝对至关重要,QuayConnect 操作员 Matthew Loach 说。“追踪能力对我们而言是关键。这种能力使我们得以超越所有同行,因为很多公司目前还停留在 Excel。”

从 QuayConnect 成立第一天起,Loach 便一直在这里工作。他说 CargoWise One 帮助他培养新的技能和能力,从而推动 Port Nelson 不断向前迈进。“从沉重的纸化系统向几乎全数字化系统的转型非常成功。我还记得,过去我要拿笔记板记下入库货物。随着业务的发展、CargoWise 的使用以及使用方法的不断优化,我也在不断成长。”

对于 Port Nelson 的所有人而言,员工、企业和地区的成长是其工作的强大动力。许多员工级别的举措使得团队成员对公司的发展方向有了更深入的了解。ASPIRE 计划(问责制、安全、热情、诚信、尊重和卓越)就是其中之一,该计划能确保创建强大的内部文化。

“Port Nelson 有很多资深员工,他们以客户为中心,乐于助人,对工作充满激情。如果没有他们,我们不可能以当前的速度快速发展,”McCloud 说。

Eugene Beneke 对此表示同意。“我们是一家高绩效的企业,我们必须保持高效运转。但是,作为一家公司,我们需要确保不断发展,因此任人唯贤、量材录用对我们来说至关重要。我认为,我们一直都秉承这一原则,而这要得益于我们的企业文化。”

凭借积极上进的员工和实力强大的技术,QuayConnect 和 Port Nelson 将不断向前发展。更高的可见性和对使用的关注帮助 Port Nelson 显著降低成本,减少碳足迹;通过结合两个免费供应链,该港口每年为酿酒工业的客户节省 1000 多趟的卡车运输费。

“运营模式关乎利用率……而技术则是重中之重,因为你需要了解当前动态,探讨趋势,同时了解难点。CargoWise 能够满足我们的需求。我们可以追踪产品、了解生产力水平,并轻松汇集数据集或一组指标,”Beneke 表示。

作为当地基础设施的重要组成部分,Port Nelson 的成功对当地企业至为关键。通过将积极向上的员工与对技术的有效利用完美结合,Port Nelson 及其所服务地区的未来堪称一片光明。

Port Nelson 为客户提供:

  • 海运和货物港口使用权
  • 货物追踪
  • 现场货物拼装服务
  • 装卸和编组服务
  • 第三方物流服务等

上一个客户案例:

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