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Desarrollar negocios en el extranjero

El espíritu colaborativo de Spatial Global, su servicio ganador de premios y su uso dinámico de la tecnología indican un futuro de crecimiento excepcional a través de toda Europa.

Spatial Global comenzó en 1980 en el Aeropuerto de East Midlands en el Reino Unido como un negocio simple de flete que ofrecía despacho, alquiler y flete de aviones. Desde entonces, Spatial continuó agregando nuevos servicios, incluso envío y mensajería, logística, selección y empaque, y comercio electrónico internacionales.

Spatial Global adoptó a la solución de logística de WiseTech con entusiasmo en el 2007 para cumplir con la demanda aumentada de su clientela en expansión. “Necesitábamos mantener un factor diferenciador para Spatial en un mercado cada vez más competitivo”, dice Rachel Morley, gerente de fletes en Spatial Global. “WiseTech Global nos dio una solución que fácilmente abordó a los avances electrónicos del comercio global, la transparencia y los reportes para los clientes, las mejoras para nuestra infraestructura, y mejoró los procesos internos. Spatial llegó a ganar múltiples premios de la Asociación Británica de Carga Internacional” (BIFA por sus siglas en inglés), agrega, refiriéndose a los triunfos de la compañía en el 2010 y 2013.

“Cuando fuimos de compras por un sistema”, explica Rachel, “miramos a muchos productos distintos. Nuestro negocio necesitaba reportes y controles de información gerencial para datos financieros: costos de trabajo, ganancias, y la lista continuaba. Queríamos datos reales que pudiéramos compartir con clientes de forma fácil, automatizados y programados para que se adapten exactamente a sus requisitos operativos. La facilidad de documentos electrónicos permitió el almacenamiento electrónico de datos y documentos cruciales de aduana. Anteriormente, cuando los clientes tenían sus propias auditorías, literalmente significaba buscar los papeles en los archivos guardados. 

“Encontramos la solución para todo esto con el producto integrado de WiseTech Global. Con CargoWise One, es solo una entrada de embarque que conecta la documentación del embarque, el despacho de aduanas, los costos del trabajo y la facturación, el rastreo de hitos y la gestión de eventos. Para las auditorías, podemos encontrar la información directamente en el sistema o dirigir a los consignatarios a la misma a través del Web Tracker. Cuando vemos las distintas partes de sistema”, agrega Rachel, “hay mucho más para explorar en términos de eficacias comerciales. Almacén, transporte, herramientas de relaciones de clientes y todos los otros módulos”.

En el 2006, The Keswick Enterprises Group Limited adquirió a Spatial, lo cual aceleró aún más el paso ya acelerado de expansión de la compañía. Keswick posee y gestiona negocios que se especializan en servicios relacionados con la logística y la cadena de suministro y hace uso de las sinergias entre ellas.

A medida que Keswick Enterprises comenzó a avanzar en Europa central, el tener un sistema que era fácil de implementar para una compañía emergente y que era capaz de manejar logística compleja era esencial. “Un ejemplo es la compañía miembro Tibbett Logistics en Rumanía que también tiene una empresa conjunta local de flete con Allport Cargo Services”, dice Mike Wallis, presidente ejecutivo de Spatial Global Limited. “Es un negocio de logística contratada, proporciona almacenaje, distribución para grandes comerciantes, bienes de consumo de rápido movimiento y transporte intermodal. Manejan fletes, lo ponen en el tren, lo llevan a Bucarest, entregan los bienes y todos esos procesos son fluidos con CargoWise One”.

La facilidad de uso del sistema no es la única ventaja que las compañías emergentes deberían considerar, como Mike explica. “Que una compañía tenga un sistema de TI de la calidad de CargoWise One, todo con el presupuesto de su primer año, el modelo de WiseTech Global de pago por uso es completamente fantástico”.

Según Mike Wallis, Spatial Global tendrá un papel principal en el próximo emprendimiento grande de Keswick en Europa. “Estamos iniciando una alianza automotriz de negocios pequeños a medianos basados en Serbia, Hungría, Romania, Eslovaquia, Polonia, y la República Checa para proporcionarle soluciones al mercado automotriz, el cual generalmente está dominado verticalmente por un puñado de compañías. Con la plataforma tecnológica correcta, podemos ofrecer servicios en toda la región. Podemos compartir información y mejorar nuestras habilidades, calidad de datos e inteligencia de mercado, y finalmente expandirnos aún más”.

El utilizar completamente la funcionalidad integrada de Aduana de CargoWise One también es una de las prioridades principales de Spatial Global. Rachel explica que toda compañía que se tome con seriedad mantener el cumplimiento debe prepararse ahora si no quieren estar de lado incorrecto de las normas más adelante. “El 2016 va a ser un gran año para el despachaje de aduanas”, dice. “El Código Aduanero de la Unión ya está vigente en la UE, y la verificación de peso de contenedores de masa bruta comienza en julio. Ya tenemos acceso a todo lo que necesitamos para mantenernos en cumplimiento total. Y con EDI y transacciones financieras visibles a través de los transportistas, podemos fácilmente comunicar la verificación de peso cuando nos llega. Cuando todos estos cambios ocurran, sabemos que tenemos el software que está listo para manejarlo.

“Tantas cosas se mueven internacionalmente”, dice Rachel. “Tanto de eso necesita ese nivel de control, urgencia y calidad que realmente solo las compañías como Spatial pueden proveer. Tenemos solo cincuenta y nueve empleados aquí, y para nosotros se trata de relaciones, transparencia e integridad. 

“Somos un transitario pequeño, pero competimos en una escala global con todos los nombres más grandes que la gente conoce, entonces sabes que tenemos que buscar esa diferencia. El contar con toda la información al alcance de tus manos es un beneficio significativo. CargoWise One hace toda la diferencia”.

Spatial Global les ofrece a los clientes:

  • Confiabilidad, flexibilidad y una dedicación absoluta hacia el cliente
  • Enfoque en abordar desafíos únicos con soluciones únicas
  • Entrega profesional y oportuna de bienes en una escala global
  • Colaboración conjunta y transparencia en los trabajos
  • Personal trabajador, altamente calificado y profesional

Historia del cliente anterior:

Fiege

Fiege aprovecha el poder de CargoWise One para asegurar su longevidad y mantener una organización estable para dársela a una sexta generación.

Historia del cliente siguiente:

Transglobal Cargo

See how CargoWise One helped Transglobal Cargo integrate its operations onto one digital platform, while offering its customers a better, more transparent service.