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Customer Testimonial Shorts

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Profilo del Cliente - Spatial Global Visualizza tutto »

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Sviluppando gli affari all'estero

Lo spirito collaborativo di Spatial Global, il servizio premiato e l'uso dinamico della tecnologia significano un futuro di crescita eccezionale in tutta Europa.

Spatial Global è nata nel 1980 sulla base dell’Aeroporto East Midlands nel Regno Unito come semplice attività di trasporto merci che offre servizi di brokeraggio di aeromobili, leasing e noleggio di velivoli. Da allora Spatial ha continuato ad aggiungere ulteriori nuovi servizi, tra cui corrispondenza e servizi di corriere espresso internazionale, logistica, raccolta e imballaggio ed e-commerce.

Spatial Global ha abbracciato con entusiasmo la soluzione logistica di WiseTech Global nel 2007 per soddisfare l'aumento della domanda da parte della clientela sempre più ampia. "Avevamo bisogno di differenziare Spatial in un mercato sempre più competitivo" afferma Rachel Morley, responsabile dei trasporti di Spatial Global. "WiseTech Global ci ha fornito una soluzione che ha facilmente affrontato i progressi elettronici nel commercio globale, la trasparenza e la comunicazione ai clienti, i miglioramenti apportati alla nostra infrastruttura e ai processi interni. Spatial ha vinto più premi BIFA (British International Freight Association)" aggiunge, menzionando le vittorie della società nel 2010 e nel 2013.

"Quando abbiamo iniziato la nostra ricerca di un sistema adatto" spiega Rachel "abbiamo esaminato molti prodotti diversi. La nostra attività aveva bisogno di reporting e di controllo delle informazioni di gestione per i dati finanziari - costo del lavoro, profitti e così via. Volevamo dati reali che avremmo potuto condividere facilmente con i clienti, automatizzati e programmati per funzionare esattamente per soddisfare le loro esigenze operative. La struttura degli e-doc ci ha permesso l'archiviazione elettronica di dati e di documentazioni importanti. Prima di tutto ciò, quando i nostri clienti avevano un audit, dovevamo cercare tanti documenti di carta tra le cartelline archiviate. 

"Abbiamo trovato la soluzione a tutti questi problemi con il prodotto integrato di WiseTech Global. Con CargoWise One è solo una singola voce di spedizione che collega la documentazione di spedizione, l'intermediazione doganale, il costo del lavoro e la fatturazione, il monitoraggio delle attività principali e la gestione degli eventi. Durante un audit possiamo trovare tutto nel sistema in modo facile oppure spedire tutto ai destinatari attraverso il Web Tracker. Quando guardiamo le diverse parti del sistema" aggiunge Rachel "c'è molto di più da esplorare in termini di efficienza aziendale: magazzinaggio, trasporto, strumenti di relazione con i clienti e tanti altri moduli".

Nel 2006 Spatial è stata acquisita da The Keswick Enterprises Group Limited, accelerando ulteriormente il già rapido ritmo di espansione dell'azienda. Keswick possiede e gestisce aziende specializzate in servizi logistici e relativi alla supply chain e sfrutta le sinergie tra di loro.

Mentre le Keswick Enterprises iniziarono a farsi strada nell'Europa centrale, era essenziale disporre di un sistema che fosse facile da implementare e in grado di gestire una logistica complessa. "Un esempio è la società affiliata Tibbett Logistics in Romania, che ha anche una joint venture di distribuzione locale con Allport Cargo Services" afferma Mike Wallis, il presidente esecutivo di Spatial Global Limited. "Sono un'azienda logistica contrattuale, che fornisce servizi di magazzino, distribuzione per grandi rivenditori, beni di largo consumo e trasporto intermodale. Trasportano merci via treno, portandole a Bucarest e consegnandole; tutti quei processi sono eseguiti su CargoWise One".

La facilità d'uso del sistema non è il solo vantaggio che le aziende di startup dovrebbero prendere in considerazione, come spiega Mike. "Per una azienda nuova avere un sistema di qualità come CargoWise One dal primo anno d’attività, grazie al modello “pay-as-you-go” di WiseTech Global, è assolutamente fantastico."

Secondo Mike Wallis, Spatial Global svolgerà un ruolo importante per la prossima grande avventura di Keswick in Europa. "Stiamo avviando un'alleanza automobilistica di piccole e medie imprese con sedi in Serbia, Ungheria, Romania, Slovacchia, Polonia e Repubblica Ceca per fornire soluzioni al mercato automobilistico, che è normalmente dominato dall'alto da una manciata di aziende. Con la giusta piattaforma tecnologica siamo in grado di offrire servizi in tutta la regione. Possiamo condividere le informazioni e migliorare le nostre competenze, la qualità dei dati e le informazioni sul mercato, e alla fine espanderci ancora di più".

L'utilizzo completo della funzionalità Dogana di CargoWise One è tra le priorità principali di Spatial Global. Rachel spiega che qualsiasi azienda seriamente intenzionata a rimanere conforme dovrebbe prepararsi adesso, se non vuole trovarsi sulla parte sbagliata dei regolamenti. "Il 2016 sarà un anno importante per l'intermediazione doganale" afferma. "Il codice doganale dell'Unione è entrato in vigore in tutta l'Unione Europea e la verifica della massa lorda dei container è in arrivo a luglio. Abbiamo già accesso a tutto ciò di cui abbiamo bisogno per rimanere completamente conformi, e con EDI e transazioni finanziarie visibili tramite i corrieri espresso, possiamo facilmente comunicare la verifica del peso. Quando tutti questi cambiamenti arriveranno, sapremo che abbiamo già il software che sarà in grado di gestirli.

"Ci sono tanti movimenti internazionali" osserva Rachel. "Gran parte di essi ha bisogno di quel livello di controllo, sensibilità rispetto al tempo e qualità che solo aziende come Spatial possono fornire. Abbiamo qui solo 59 dipendenti e per noi si tratta di relazioni, trasparenza e integrità. 

"Siamo un piccolo spedizioniere ma competiamo su scala globale con i nomi più grandi e famosi, quindi sappiamo che dobbiamo differenziarci. Avere tutte le informazioni a portata di mano è un vantaggio importante. CargoWise One fa la differenza”.

Spatial Global offre ai clienti:

  • Affidabilità, flessibilità e dedizione assoluta al cliente
  • Focalizzazione sulle sfide uniche con soluzioni uniche
  • Consegna professionale e tempestiva di merci su scala mondiale
  • Collaborazione congiunta e trasparenza sui job
  • Personale laborioso, altamente qualificato e professionale

La Precedente Storia del Cliente:

OIA Global

Scoprite come CargoWise One aiuta OIA Japan ad ottenere sostanziali incrementi d’efficienza, sia per se stessi che per i loro clienti.

La Prossima Storia del Cliente:

Worldwide Forwarding Network Pty Ltd

Quando Peter Vaughan ha lanciato Worldwide Forwarding Network nel 1994 dice che si sentiva come saltare da una scogliera.