Soluzioni mobili avanzate che migliorano le operazioni sulla strada
Il personale di guida è un punto chiave di ogni operazione di trasporto, spesso il punto di contatto diretto per i clienti. Fornite al personale di guida informazioni e supporto in tempo reale e migliorerete lo standard del vostro servizio clienti. Tramite il software intuitivo e integrato installato sui dispositivi in cabina, le applicazioni telematiche dei camion e dispositivi mobili portatili di ’CargoWise One creano flussi completi di informazioni, di controlli e di funzionalità di cui il personale di guida ha bisogno per svolgere bene il proprio lavoro. Comunicate con il personale di guida ed il parco autocarri all'interno del sistema. Combinando le operazioni di back-office e dati di job con GPS, POD e altri dati mobili, le aziende di trasporto e i loro clienti avranno l’accesso immediato alle informazioni in tempo reale sui movimenti delle spedizioni nel momento in quale si verificano. La suite di gestione dei trasporti di ’CargoWise One analizza e compila in modo semplice ed intelligente la posizione GPS, le prestazioni del veicolo e il comportamento del conducente per segnalare tempi di consegna, di attesa e di detenzione effettivi. Fornisce inoltre ai vostri clienti avvisi automatici via web, e-mail e SMS in caso ritiro o consegna siano imminenti o in ritardo.
Prova di consegna in tempo reale
Non appena il vostro personale di guida e il cliente confermano la consegna, CargoWise One valuterà e registrerà i costi tramite il processo di fatturazione automatico ed accurato. Con l’utilizzo degli strumenti di scansione, di peso e di misura integrati, errori di consegna, discrepanze e perdite di ricavi potranno essere facilmente identificati e risaliti alle loro cause. Ciò non solo immediatamente favorisce il vostro flusso di cassa, ma anche riduce enormemente servizi d’amministrazione, richieste, reclami e domande di risarcimento. Con il portale Web di rintracciamento di ’CargoWise One i clienti potranno controllare lo stato di ciascun job, visualizzare il POD e stampare lettere di vettura, fatture ed attivare la posizione GPS del ’sistema in tempo reale per consentire loro di vedere la posizione effettiva del veicolo e del loro job in tempo reale.