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お客様事例 - Steam Logistics 全て表示 »

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国際物流における新しい影響力

驚異的な成長の可能性を秘めた新規企業Steam Logisticsは、世界中を驚かせる準備ができています。

物流業界の新規企業は、順調にスタートしたとしても安定した成長を妨げる独自の課題に直面しています。しかし、同社はこの課題の最初のハードルを乗り超え、今や勢いを増しています。

2012年11月の創立以来、同社は『正しい』方法でビジネスを始めるための時間を投資することが、会社設立の成功の鍵であることを証明しています。

同社は多数の会社設立を成功させている投資家グループによって設立され、他の国際的なフォワーダーが抱えている同様の課題に直面しました。同社にとって、運営とビジネスの要件を定義する時間を設けることは、成功するための戦略の一部でした。「新規企業として、ビジネスを組織的に成長させる必要がありました。」と同社最高執行責任者のBrad Kemp氏は述べています。「我々は、人材、テクノロジープラットフォーム、顧客基盤、ベンダーとの関係が必要でした。この業界では、ライセンスもまた複雑な要件です。我々は、連邦海事委員会、税関仲介業者、IATA、およびその他の業界団体のライセンス要件の対応準備に12ヶ月間を費やしました。」

2013年10月に正式に設立して以来、同社は急速な拡大と堅実な成長を見せました。多くの類似企業が現在の市場で直面している課題にもかかわらず、コンプライアンススペシャリストとしての同社の成功は、貨物輸送事業において大企業の一員になれるということを証明しています。「業界は厳しく規制されているため、規制や複雑なコンプライアンス要件を十分に理解していることが事業拡大には不可欠です。当社は、国土安全保障省やセキュリティの機会を提供しているすべての主要ベンダーと提携しています。」とKemp氏は話します。

「我々は成長を年度やサイクル単位で見ていません。ビジネスサイクルは月単位の傾向にあります。10月以降、従業員数が数人から20人に増え、誰もがビジネスに全力で取り組んでいます。」

このコミットメントと貢献は、顧客に対するアプローチに影響をもたらしています。同社の定義する要素の1つは、顧客が同社と共に成長するのをサポートする意欲である、とKemp氏は説明しています。「国際的なビジネスをしたい、または国際的なビジネスをしている多くの顧客がいますが、いまだ責任範囲に関して理解しようとしている段階にいます。通関手続き、ターミナルチャージや船社への支払い責任は誰にあるのか。当社は中小企業の顧客に対して、コンサルタントとしても機能しています。」

Kemp氏と同社は、顧客の成長をサポートするには、常に貨物のあらゆる動きに完全な可視性と透明性を提供する必要があると考えています。「今日の目まぐるしく変化する世界では、貨物の状況や場所をオンラインで確認したり、可視性を提供するレポートを入手することが非常に重要です。」 成長の準備段階で、現在のニーズを満たすだけでなく、ビジネスが成長するにつれて柔軟性のあるソリューションを模索した、とKemp氏は述べています。「CargoWise Oneと出会うまで、我々のモデルに合ったものは見つかりませんでした。」

「小規模企業であっても、履歴、タイムスタンプ更新を提供するキャリアインターフェイスを使用して、初日から大企業と競争することができました。当社は、グローバルな大手競合他社と同様に、顧客が必要としている透明性を提供することができます。」 同社は急速に成長しているので、このまま小さな会社に留まることはないでしょう。「当社は国内外に支社を拡大していく中で、組織、為替機能など、支社間で同じプラットフォームを使用することができます。CargoWise Oneはスケーラブルな事業運営をサポートします。」

同社は、地域企業や国内企業以上の重要な存在になることを目指しています。「我々はこの業界でグローバル企業になりたいと考えています。」 Kemp氏は、同社が大規模なグローバル組織に成長する立場にいることがこの1年で明確になっていると考えています。「もしかしたら、我々は10年で10億ドル企業になるという野心的過ぎる考えを持っているかもしれません。しかし、米国と海外での複数の支社運営のためにスケーラブルな組織構造と文化を創造してきました。」

Kemp氏は、同社についてこう助言しています。「期待していてください。5年後は現在と比べて興味深い状況になっていると思います。」

Steam Logisticsは下記サービスを提供しています。

  • 収益性の高い、持続的な成長をもたらすプロフェッショナルなオペレーション業務
  • サプライチェーンのシームレスな統合テクノロジー
  • 物流オペレーションの新たなビジョンを備えた経験豊かな先見的経営
  • 米国および国際的な貨物輸送
  • 成功した新規企業との強力で長期的な関係を構築する機会

前のカスタマーストーリー:

Mid-America Overseas

Mid-America Overseasの最高財務責任者であるMichael Mierwinski氏は、同社が新しいソフトウェアプラットフォームに移行する上での最大の課題は、IT チームが会社の従業員とのコミュニケーション方法を変えることだと考えています。

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Woodland Management

Woodland Managementは、倉庫とロジスティクス業務を統合し、成長のための強固な基盤を構築しています。

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