WiseMaintenance

WiseMaintenance - 新しい機能への信頼性の高いアクセス

標準的なメンテナンスには、機能拡張、ソフトウェア品質管理、欠陥解決、パッチおよびリリースコントロールが含まれます。リリースに先立ち、すべての新機能と拡張機能の徹底かつ包括的な検査を実施しています。WiseCloudによるアプリケーションのアップグレードやパッチは、経験豊富な技術スタッフによって管理され、エンドユーザーに透明性をもたらします。当社は、3つのリリースバージョンを提供しています:

  • 通常製品版:最小限のサポートスタッフを必要とする安定した生産環境を提供しており、WiseTechグローバル顧客の85%が通常製品版を使用しています。実稼働環境で商用試験を行っています。 アップグレードは定期的なパッチで四半期ごとにリリースされます。
  • 標準製品版:新機能への早期アクセスが可能で、WiseTech Global顧客の10%が標準製品版を利用しています。よりアクティブな開発プロフィールを管理するために、追加のリソースが必要になる場合があります。アップグレードは、毎月定期的なパッチでリリースされます。
  • 開発製品版:最先端の業界機能への早期アクセスを可能にするため、WiseTech Global顧客の5%が開発製品版を短期間利用しています。新機能へ早期アクセスが可能で、開発製品版はテストおよびトレーニング環境でも使用されています。アップグレードは、毎週定期的なパッチでリリースされます。
  • 北米および南米
  • オーストラリアおよびニュージーランド
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