WiseMaintenance

WiseMaintenance - 新しい機能への信頼性の高いアクセス

標準的なメンテナンスには機能強化、ソフトウェア品質管理、不具合の解決、パッチおよびリリース管理が含まれています。公開に先立ち、すべての新機能と機能強化には徹底的かつ包括的な検査を実施しています。WiseCloudを通じて配信されるアプリケーションのアップグレードやパッチは経験豊富な技術スタッフによって管理され、エンドユーザーにとって透明性のあるものとなっています。当社は以下3つのリリース版のオプションを提供しています。

  • 通常製品版:CargoWise Oneの顧客の大多数が通常製品版を使用しています。最小限のサポート・スタッフで事足りる安定した本番環境を提供するものです。実稼働環境で商用試験を行なっています。 アップグレードは定期的なパッチとともに四半期ごとにリリースされます。
  • 標準製品版:CargoWise Oneの一部顧客が新機能にいち早くアクセスできる標準製品版を使用しています。よりアクティブな開発用統計データを管理するため、追加のリソースが必要になる場合があります。アップグレードは定期的なパッチとともに毎月リリースされます。
  • 開発製品版:CargoWise Oneの一部主要顧客が短期間ではあるものの、業界最先端の機能にいち早くアクセスできる開発製品版を使用しています。開発製品版はテストおよびトレーニング環境でも使用され、新機能へのいち早いアクセスを可能にしています。アップグレードは定期的なパッチとともに毎週リリースされます。