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Desenvolvendo Negócios no Exterior

O espírito colaborativo da Spatial Global, o serviço premiado e o uso dinâmico da tecnologia indicam um futuro excepcional de crescimento em toda a Europa.

A Spatial Global começou em 1980, no Aeroporto de East Midland, no Reino Unido, como uma empresa sinples, que oferecia intermediação, leasing e afretamento de aeronoves. Desde então, a Spatial continuou a adicionar novos serviços - incluindo correio internacional e courrier, logística, coleta e embalagem, e e-commerce.

A Spatial Global adotou com garra a solução logística da WiseTech Global, em 2007, para atender à crescente demanda de uma base de clientes mais ampla. “Precisávamos manter um diferencial para a Spatial em um mercado cada vez mais competitivo”, diz Rachel Morley, gerente de frete da Spatial Global. “A WiseTech Global nos deu uma solução que lidou facilmente com avanços eletrônicos no comércio global, transparência e relatórios para os clientes, melhorias em nossa infraestrutura e processos internos. A Spatial ganhou vários prêmios BIFA (British International Freight Association)”, acrescenta, referindo-se às premiações da empresa em 2010 e 2013.

Quando fomos comprar um sistema ”, explica Rachel,“ analisamos muitos produtos diferentes. Nossa empresa precisava de relatórios de informações gerenciais e controles de dados financeiros: cálculo de custos de trabalho, lucros, e a lista se estendia. Queríamos dados reais que pudéssemos compartilhar facilmente com os clientes, automatizados e programados para serem executados precisamente, a fim de atender aos requisitos operacionais deles. A facilidade de e-docs permitiu o armazenamento eletrônico de dados e documentação alfandegária vitais. Anteriormente, quando os clientes faziam suas próprias auditorias, seria literalmente um esforço de procurar papel em arquivos guardados. 

“Encontramos a solução para tudo isso com o produto integrado da WiseTech Global. Com o CargoWise One, trata-se de um único registro de embarque ligando documentação de embarque, desembaraço aduaneiro, cálculo de custos e faturamento do serviço, acompanhamento de marcos e gerenciamento de eventos. Em caso de auditorias, podemos puxar diretamente do sistema ou direcionar os consignatários para lá, através do Web Tracker. Quando observamos as diferentes partes do sistema, acrescenta Rachel, há muito mais para explorar em termos de eficiência nos negócios. Armazenagem, transporte, ferramentas de relacionamento com o cliente e todos os outros módulos.”

Em 2006, a Spatial foi adquirida pela The Keswick Enterprises Group Limited, que acelerou ainda mais o rápido ritmo de expansão da empresa. A Keswick possui e administra um negócio especializado em logística e serviços relacionados à cadeia de suprimentos, e aproveita as sinergias entre elas.

Como a Keswick Enterprises começou a fazer incursões na Europa central, era essencial ter um sistema que fosse fácil de implementar e capaz de lidar com logística complexa. “Um exemplo é a empresa membro Tibbett Logistics, na Romênia, que também tem uma joint venture de agenciamento de frete local com a Allport Cargo Services”, diz Mike Wallis, presidente-executivo da Spatial Global Limited. Eles são uma empresa de logística terceirizada, que fornece armazenamento, distribuição para grandes varejistas, bens de consumo de movimentação rápida e transporte intermodal. Eles lidam com a carga, colocando-a no trem, trazendo-a para Bucareste, entregando as mercadorias, e todos esses processos funcionam perfeitamente no CargoWise One. ”

A facilidade de uso do sistema não é a única vantagem que startup ventures devem considerar, como Mike explica. "Para uma empresa nova ter um sistema de TI com a qualidade do CargoWise One, no seu primeiro ano de orçamento, o modelo ‘pague pelo que se usa’, da WiseTech Global, é totalmente fantástico."

De acordo com Mike Wallis, a Spatial Global terá um papel importante no próximo grande empreendimento da Keswick na Europa. “Estamos iniciando uma aliança automotiva entre pequenas e médias empresas sediadas na Sérvia, Hungria, Romênia, Eslováquia, Polônia e República Tcheca, para fornecer soluções ao mercado automotivo, que é normalmente dominado de cima para baixo por poucas empresas. Com a plataforma de tecnologia certa, podemos oferecer serviços em toda a região. Podemos compartilhar informações e melhorar nossas habilidades, qualidade de dados e inteligência de mercado e, finalmente, expandir ainda mais.”

O uso completo da funcionalidade alfandegária integrada do CargoWise One também está entre as principais prioridades da Spatial Global. Rachel explica que qualquer empresa que leve a sério estar em conformidade deve preparar-se agora, se não quiser ficar no lado errado dos regulamentos mais tarde. “2016 será um grande ano para o desembaraço aduaneiro”, diz ela. “O Código Aduaneiro da União entrou em vigor em toda a UE, e a verificação do peso do contêiner para massa bruta vai chegar em julho. Já temos acesso a tudo o que precisamos para estarmos totalmente em conformidade. E com o EDI e transações financeiras visíveis através dos transportadores, podemos comunicar facilmente a verificação de peso assim que fica disponível. Quando todas essas mudanças acontecerem, sabemos que teremos o software pronto para lidar com isso.

“Muitas coisas movem-se internacionalmente”, observa Rachel. “Muitas delas precisam desse nível de controle, atenção a prazos e qualidade que realmente só empresas como a Spatial podem oferecer. Temos apenas cinquenta e nove funcionários aqui, e para nós tem tudo a ver com relacionamentos, transparência e integridade. 

“Somos um agente de carga de pequeno porte, mas competimos em escala global com todos os grandes nomes com os quais as pessoas estão familiarizadas, então, é claro que temos de buscar esse diferencial. Ter todas as informações ao alcance é um grande benefício. CargoWise One faz toda a diferença. ”

Spatial Global Oferece aos Clientes:

  • Confiabilidade, flexibilidade e dedicação absoluta ao cliente
  • Foco em tratar desafios únicos com soluções exclusivas
  • Entrega profissional e rápida de mercadorias em escala mundial
  • Colaboração conjunta e transparência nos serviços
  • Equipe trabalhadora, altamente qualificada e profissional

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