El 25 de mayo de 2018, la Unión Europea (UE) implementó un nuevo conjunto de leyes diseñado para fortalecer los derechos de privacidad de los ciudadanos de la UE, llamado el Reglamento General de Protección de Datos. Estas nuevas leyes afectan cómo se recolectan, procesan y utilizan los datos personales de los ciudadanos de la UE, sin importar dónde se encuentre el negocio u organización. Se crearon como respuesta a la globalización aumentada de negocios, flujos internacionales de datos personales y los avances rápidos de las tecnologías que hacen posibles estos flujos.

Preguntas frecuentes

¿Se compromete WiseTech Global con sus clientes respecto al RGPD?

El RGPD requiere que los responsables del tratamiento de datos personales (como ser los clientes que utilizan las soluciones de software de logística de CargoWise de WiseTech Global) solo utilicen a los encargados (como ser WiseTech Global) que proporcionan garantías suficientes para cumplir con los requisitos clave del RGPD. WiseTech Global tomó el paso proactivo de establecer estos compromisos para todos los clientes con contratos de Mantenimiento y Licencia como parte de sus contratos.

¿Dónde puedo encontrar los compromisos contractuales de WiseTech Global respecto al RGPD?

Puede encontrar los compromisos contractuales de WiseTech Global respecto al RGPD en los Términos del RGPD en línea. Los contratos de WiseTech Global de Mantenimiento y Licencia incluyen los Términos del RGPD, los cuales proporcionan los compromisos centrales de privacidad y seguridad, los términos de tratamiento de datos, las cláusulas modelo de la UE y los términos RGDP de WiseTech Global. Los Términos del RGPD comprometen a WiseTech Global a los requisitos respecto a los encargados del Artículo 28 del RGPD. WiseTech Global extiende los compromisos de los Términos del RGPD a todos los clientes con un contrato de Mantenimiento y Licencia, sin importar la versión aplicable del contrato del cliente.

¿Qué compromisos hay en los Términos del RGPD?

Los Términos del RGPD de WiseTech Global reflejan los compromisos exigidos a los encargados del tratamiento en el Artículo 28. El Artículo 28 requiere que los encargados se comprometan a:

  • solo utilizar subencargados con el consentimiento del responsable del tratamiento y mantenerse responsables por los subencargados;
  • procesar datos personales solo bajo instrucción del responsable, incluso cuando se trate de transferencias;
  • asegurarse de que las personas que procesan datos personales están comprometidas con la confidencialidad;
  • implementar las medidas técnicas y organizativas apropiadas para asegurar un nivel de seguridad de datos personales que corresponda al riesgo;
  • asistir a los responsables en sus obligaciones de responder a los pedidos de los interesados afectados para ejercitar sus derechos de RGPD;
  • cumplir con los requisitos de notificación y asistencia de incumplimientos;
  • asistir a los responsables con las evaluaciones de impacto de protección de datos y asesoramiento con las autoridades de supervisión;
  • eliminar o devolver datos personales al finalizar la prestación de servicios; y
  • apoyar al responsable con evidencia de cumplimiento del RGPD.
¿Bajo qué fundamentos WiseTech Global facilita la transferencia de datos personales fuera de la UE?

A partir del 25 de mayo de 2018, WiseTech Global utilizará las Cláusulas Contractuales Estándar (también conocidas como las Cláusulas Modelo de la UE) como base para la transferencia de datos para sus servicios empresariales en línea. Las Cláusulas Contractuales Estándar son términos estándar provistos por la Comisión Europea que se pueden utilizar para transferir datos fuera del Área Económica Europea de una forma en la que cumpla con los términos. WiseTech Global incorporó las Cláusulas Contractuales Estándar en todos sus Contratos de Mantenimiento y Licencia a través de los Términos del RGPD.